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bastfloh
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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 17:21

Hallöchen,

hat jemand von Euch schon mal Probleme mit der Verlängerung der premiummember Mitgliedschaft gehabt. Meine Mitgliedschaft ist am 17.07 ausgelaufen, bezahlt hab ich schon am 24.6.. Es stand dann da, dass die Mitgliedschaft ab den 17.07.ö weiterläuft aber seid gestern ist Schluß :? :twisted: :? . Wer kann helfen wer weis einen Rat. Bei der Aktivierung vor einen Jahr gab es auch schon Probleme. Aber ich weis nicht mehr an wem ich damals eine E-Mail geschrieben hatte.
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Re: Premiummember

Beitragvon El_Rolfo » Donnerstag 19. Juli 2007, 17:45

bastfloh hat geschrieben:Hallöchen,

hat jemand von Euch schon mal Probleme mit der Verlängerung der premiummember Mitgliedschaft gehabt. Meine Mitgliedschaft ist am 17.07 ausgelaufen, bezahlt hab ich schon am 24.6.. Es stand dann da, dass die Mitgliedschaft ab den 17.07.ö weiterläuft aber seid gestern ist Schluß :? :twisted: :? . Wer kann helfen wer weis einen Rat. Bei der Aktivierung vor einen Jahr gab es auch schon Probleme. Aber ich weis nicht mehr an wem ich damals eine E-Mail geschrieben hatte.


Wenn Du die Verlängerung bezahlt hast, erhälst Du mit der Rechnung bzw. in der Mail mit der Zahlungsbestätigung eine Nummer, die mit S- beginnt. Die musst Du zur Verlängerung auf der entsprechenden Seite eingeben, dann läuft alles - wenigstens war es bei mir bisher immer so.

Gruss Rolf

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Beitragvon El_Rolfo » Donnerstag 19. Juli 2007, 17:47

Ähh - ich kann schon wieder mal meinen letzten Beitrag nicht editieren. Ist das normal?

Gruss Rolf

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bastfloh
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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 17:50

Hallo Rolf,

hab ich ja gestern gemacht und dann kommt folgende Meldung:

If you have paid by eCheck, it can take 4-6 days before your payment clears. When we receive a message from PayPal we will notify you that your subscription is ready.
This membership does not exist.


Achso edit geht bei mir, kommt eine Fehlermeldung bei dir ??
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Beitragvon El_Rolfo » Donnerstag 19. Juli 2007, 18:14

bastfloh hat geschrieben:Hallo Rolf,

hab ich ja gestern gemacht und dann kommt folgende Meldung:

If you have paid by eCheck, it can take 4-6 days before your payment clears. When we receive a message from PayPal we will notify you that your subscription is ready.
This membership does not exist.


Achso edit geht bei mir, kommt eine Fehlermeldung bei dir ??


Wann hast Du die S- Nummer eingegeben? Nachdem die Mitgliedschaft abgelaufen war oder zuvor? Nicht das die Mitgliedschaft automatisch storniert wurde und somit ein Neuabschluss nötig gewesen wäre. Allerdings kann ich mich an eine Diskussion im Forum erinnern, da hat jemand geschrieben, dass er 2 Tage kein PM war und danach trotzdem alle PQs noch vorhanden waren - also müßte auch das gehen.

Übrigens: Mir fehlt der EDIT-Button bei meinen Beiträgen. Das hatte ich schon einmal und war dann wieder in Ordnung.

Gruss Rolf

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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 19:03

Ich hab die Nummer auch schon davor eingegeben gleiche Meldung.
Voriges Jahr hatte ich das gleiche Problem und hab einen Monat gewartet, dann hatte ich im grünen Forum was gelesen und an die E-Mail Adresse die in dem Beitrag stand eine Mail geschrieben. Einen Tag spärter hatte es dann geklappt und ich war Premiummember. Ich find bloß den Betrag nicht mehr und die E-Mail hab ich auch nicht mehr.

Edit Button sollte wieder gehen!!
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Beitragvon El_Rolfo » Donnerstag 19. Juli 2007, 19:20

Kann es die Adresse paypal@groundspeak.com sein? Das ist die Adresse, an welche Du per paypal das Geld schickst.

Edit-Button ist wieder da.

Gruss Rolf

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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 19:23

Ne da hate ich voriges Jahr schon hin geschrieben und keine Antwort bekommen, darauf hin hab ich im grünen Forum gesucht. Hab jetzt ein Ticket bei groudspeak auf gemacht. Mal sehen was passiert.

Ich braucht damals dann auch nicht mehr die Subscript-Nummer einzugeben, es ging dann einfach.
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Beitragvon El_Rolfo » Donnerstag 19. Juli 2007, 19:29

Den Tipp habe ich auch gerade im blauen Forum gefunden.

Na dann - viel Erfolg.

Gruss Rolf

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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 19:42

Danke für deine Mühe
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Beitragvon bastfloh » Donnerstag 19. Juli 2007, 21:04

Ticket hat gewirkt:

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Auch alles noch da!!
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